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22.10.2010, 10:53 Uhr | tze
Tchibo ruft diesen Glas-Wasserkocher wegen möglicher Materialermüdung zurück. (Foto: Tchibo)
Tchibo hat einen Rückruf für einen elektrischen Glas-Wasserkocher gestartet. Nach längerem Gebrauch könne sich möglicherweise der Griff als Folge von Materialermüdung lösen. Dadurch bestehe die Gefahr, sich zu verbrühen, teilt das Unternehmen mit. Kunden können das Gerät zurückgeben und bekommen den Kaufpreis erstattet.
"Trotz umfangreicher interner und externer Sicherheitsprüfungen und vorliegender GS-Zertifizierung durch das akkreditierte Labor Intertek können wir leider nicht ausschließen, dass es bei einigen Geräten mit zunehmender Gebrauchsdauer zu Materialermüdung kommt. Dadurch kann sich der Griff teilweise vom Gerät lösen und es kann unter unglücklichen Umständen zu Verbrühungen kommen", teilt Tchibo und rät, den Wasserkocher nicht mehr zu benutzen. Kunden könnten das Gerät in den Filialen zurückgeben oder einschicken. Der Kaufpreis werde erstattet.
Der Glas-Wasserkocher ist in Deutschland im September 2007 und März 2008 sowie in der Schweiz und Österreich im September 2007 verkauft worden. Die Artikelnummer lautet 241309 (Deutschland, Österreich), beziehungsweise 241310 (Schweiz) und ist auf der Unterseite des Gerätes zu finden. Für weitere Informationen sind kostenlose Service-Hotlines geschaltet worden:
Deutschland: 0800-1182120
Österreich: 0800-240409
Schweiz: 0800-556644
tze
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Thomas schrieb:
am 25. Oktober 2010 um 10:10:55
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Wasserkocher
Dass ein Tchibo-Gerät länger als ein Jahr hält ist doch schon eine tolle Sache....
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raba63 schrieb:
am 24. Oktober 2010 um 12:43:22
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wasserkocher rückruf
ich kaufte auch vor 1,5 jahren einen wasserkocher von tchibo. auch nach etlichen erstreinigungsversuchen stank der
kocher immer noch nach chemie!
ich wollte damit eigentlich mal zum verbraucherschutz um zu sehen wieviel substanzen da denn drinne sind, habe aber noch keinen 2. anlauf unternommen. ich habe das ding immer noch. kann mir da jemand helfen? ich finde das unverantwortlich, daß der wasserkocher ein ec zeichen hat.
gibt es noch andere, denen so was unterlaufen ist?
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onur schrieb:
am 22. Oktober 2010 um 14:02:45
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Jürgen
Die Sachen von Tchibo Kleidung oder Elektro oder was auch immer sind auf jeden Fall besser als die Produkte die man für dasselbe
Geld kaufen kann, viele Markengeräte fangen komischerweise immer nach Ablauf der Garantie an kaputtzugehen.
Und die selben Hersteller die für Markennamen produzieren, stellen auch die Geräte von Tchibo her!
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